GA4 maakt gebruik van Machine Learning om belangrijke inzichten te leveren, zoals voorspellingen van toekomstig klantgedrag en aanbevelingen voor website-optimalisatie. Deze functionaliteit was niet beschikbaar in UA.

GA4 is ontworpen met privacy in gedachten en biedt nieuwe opties voor gegevensbeheer, zoals het beperken van het verzamelen van gevoelige gegevens en het instellen van de bewaartermijn voor gegevens.

GA4 biedt nieuwe rapporten die gericht zijn op gebruikerservaringen en klantgedrag, zoals de Engagement-rapporten en de Funnel-analyse. Deze rapporten zijn ontworpen om marketeers en bedrijven te helpen bij het begrijpen van de gebruikerservaring en het verbeteren van conversies.

In GA4 worden alle interacties op uw site (zoals paginaweergaven, klikken op knoppen en formulierinzendingen) gezien als gebeurtenissen en er worden automatisch conversies bijgehouden voor specifieke gebeurtenissen. In UA moesten conversiedoelen handmatig worden ingesteld.